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2017年11月10日

相談業務の重要性

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相談業務の重要性

みなさん、こんばんは。仙台税理士・公認会計士の伊藤宏平です。

伊藤宏平会計事務所では、ホームページを通じて日々沢山の方から相談をいただいています。

どんな仕組みなのか簡単にお話ししたいと思います。

~ストーリー~
朝から伊藤所長が事務所を留守にしています。
掲示板には、「外出相談」とだけ書かれ、新人の宮城くんが不思議そうにその意味を考えいたところ、伊藤所長が戻ってきたようです。ちょっと二人の会話を覗いてみましょう。

伊藤所長
ただいまぁ~。

新人宮城くん
おかえりなさい。所長どこにいってたんですか?掲示板には、「外出相談」とだけ書いてますし。さては、どこかに美味しいもの食べに行ってたんじゃないんですか?ずるいなぁ~。

伊藤所長
おいおい。宮城くんそれは人聞きが悪いじゃないか。外でお客様の相談業務をしていたんだよ。

新人宮城くん
相談業務?ですか?

伊藤所長
そう。うちの事務所では、初回の相談は無料と銘打って、相談業務を受けているんだよ。知らなかったかい?

新人宮城くん
何となくたまに支倉部長が応接室でお客さんと打ち合わせしているやつですよね?

伊藤所長
うん。契約しているお客さんとの打ち合わせもあるけど中には、初回の無料相談のお客様もいるね。

新人宮城くん
どんな相談が多いんですか?

伊藤所長
相談者は、法人の社長様や個人事業主、個人の方と幅広くいるんだよ。今回は、個人事業主様からホームページの無料相談経由で問い合わせをいただいたんだ。内容は、守秘義務があるから特定のことは話せないけど、税金や業績改善、事業承継とかの経営相談があるね。

新人宮城くん
へぇ~。何で無料でそんな大変なことしているんですか?

伊藤所長
ん?それはね。独立したからには、伊藤宏平会計事務所として広く地域の役に立ちたいからっていうのが一番かな。それ以外にもお客様が今、どんなことで悩んでいるのか事務所として蓄積していきたいという目的もあるんだよ。

新人宮城くん
あの壁に飾っている地域密着という理念の通りなんですね。カッコいいです。

伊藤所長
今日の相談者も個人で開業間もない方で確定申告や今後の事業のことで悩まれていたね。こうして地元でお互い頑張っている者同士で応援し合える関係を築けること、そしてそのお手伝いを伊藤宏平会計事務所でできればいいなと考えているんだ。

新人宮城くん
所長。僕もその考えに同感です。僕ももっと知識に磨きをかけて地域の役に立てる人間になりたいです。

伊藤所長
うんうん。もうじき簿記検定の時期だね。期待しているからね。

新人宮城くん
あっ!!いけね。試験あることすっかり忘れてたぁ~。

伊藤所長
こりゃ、試験に合格するのしばらくかかりそうだなぁ~。

いかがでしたでしょうか?伊藤宏平会計事務所では、会社設立、税金、経営にお悩みのお客様からの相談を受け付けています。普段なかなか身近な人にも相談できないことが沢山あります。
是非、一度、伊藤宏平会計事務所に相談してみませんか?

仙台税理士・公認会計士の伊藤宏平でした。

それでは、また。